IKEA ist ein Scheiu00dfladen!nn nnEntgegen aller Werbung u2013 Leute vergesst IKEA, wenn ihr nicht in eine Service-Wu00fcste kommen wollt.nnDie Preise sind, zumindest teilweise gu00fcnstig u2013 die Qualitu00e4t ist aber dem Preis entsprechend, sehr durchwachsen und minderwertig.nnEin Bekannter hat eine Ku00fcche gekauft. Der Wagen war hoch beladen mit teilweise schweren Kartons.nnDa er schwerbehindert ist, fragte er an der Kasse u2013 nachdem er immerhin ca. 1.800,- Euro bezahlt hatte u2013 ob ihm jemand beim Einladen helfen ku00f6nne.nnu201eJa, ja, drauu00dfen sind Leute von uns, die die Wagen einsammeln und die helfen ihnenu201c.nnDrauu00dfen wurde meinem Bekannten von diesen Leuten gesagt, dass ihnen das Helfen beim einladen, vertraglich verboten sei. Da stand er nun, hatte fu00fcr seine Verhu00e4ltnisse viel Geld bei IKEA gelassen und wurde verschaukelt.nnDas den Mitarbeitern, das Helfen beim Beladen verboten ist, war an der Kasse mit Sicherheit bekannt. Egal, schnell kassieren, soll er doch sehen, wie er fertig wird u2026nnSo sieht Kundendienst bei IKEA aus!nnDie Qualitu00e4t der gekauften Ku00fcche war mehr als mu00e4u00dfig und fu00fcr den gezahlten Preis, teuer gekauft.nnIch selbst hatte ebenfalls ein fu00fcr IKEA typisches Erlebnis.nnIch hatte mir von Freunden, Anti-Rutsch-Unterlagen fu00fcr Teppich-Bru00fccken bzw.nnLu00e4ufer von IKEA mitbringen lassen.nnAbgesehen davon, dass die Bru00fccken ohne diese Unterlagen besser lagen, als mit diesem minderwertigen IKEA-Zeug, lagen, wollte ich den Rest dieser Unterlagen, die originalverpackt waren, bei IKEA zuru00fcck geben.nnDen Kassenbon konnten meine Freunde nicht mehr finden. Ich dachte, dass dies kein Problem sein wu00fcrde, weil die Ware deutlich mit dem IKEA-Signet versehen war und sich in unbeschu00e4digter Verpackung befand.nnDa hatte ich aber die Rechnung, ohne den sogenannten Kundendienst von IKEA gemacht: u201eOhne Kassenbon, du00fcrfen wir nichts zuru00fccknehmen.u201cnnDas war die Antwort auf mein Ansinnen. Es sei eine ausdru00fcckliche Anweisung vom u201eobersten Chefu201c.nnDiese Beispiele zeigen deutlich, was IKEA bedeutet bzw. was den Kunden bei IKEA wirklich erwartet.n